Co robisz, gdy przeglądając internet, trafisz na stronę od góry do dołu zapisaną drobnym maczkiem? Ja zmykam, gdzie pieprz rośnie. Nie pozwól, by Twój czytelnik zrobił to samo. Sprawdź, jak pisać, by chciało się czytać.
Zastanawiałaś się kiedyś jak rozpocząć maila do klienta? Czy nie obrazi się, gdy napiszesz Panie Marku? Albo czy Szanowny Panie nie zabrzmi zbyt sztywno?